产品详情
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公司始终坚持质量第一、顾客至上的经营理念,实施全面的质量管理,严格按照ISO9001体系文件,确保出厂的每一个产品是合格的。同时采用国内先进的检测手段(粉粒物料车试验卸灰率用的灰塔),保证了公司产品的性能。
公司自成立以来,坚持按照ISO9001的质量保证要求,建立了一套售前、售中、和售后服务体系。对于用户服务要求本公司承诺如下:
1.1万公里无故障,2.5万公里内保修,接到电话4小时内答复。省内24小时内到达,省外48小时内到达,边远地区尽可能最快到达。
2.我公司在用户使用本公司产品3至6个月至少对用户进行一次用户访问,主要方式为电话访问、信函访问、派人到现场访问等。
3.我公司将以下不同方式对用户进行改装部分的操作维护保养、注意事项等方面的培训。
二、三保说明
1.用户在遵守说明书规定条件下使用,在保用期内因制造问题的损坏,本厂对用户实行“三保”。半挂车辆产品在正常使用过程中,大梁如出现断裂、开焊等质量问题甲方给予免费维修。
2.保用期为本厂销售发货之日起三保配套产品明细表计算。
3.用户提出本保要求时应提交产品合格证或行驶证复印件,并提供行驶里程及使用情况。
公司专业生产和出口(国家商务部进出口企业)种挂车,半挂车,罐式车,车辆运输车,专用车企业,是国家商务部专用车半挂车出口企业国家工信部公告内专用汽车定点生产企业,公司主导产品有低平板、栏板、厢式、仓栅式半挂车;罐式车、自卸车、及特 种车等上百种产品,并承接专用车辆及特种车辆的改装与设计业务。我公司始终致力于为客户提供最为优 质的公路交通运输产品,是一家集科研开发、生产销售于一体的国内知名专用车生产企业。 企业位于中国挂车(专用车)生产基地---山东省梁山县,目前企业拥有从业人员2000 余人,各 类专业技术人员60余人,公司占地面积800余亩,总资产5.7亿,我们精于制造、专于研发,具有 国内领先的制造设备和生产技术,拥有专业的产品检测线和完整的计算机辅助设计系统,得以使公司产品 在国内率先取得了国家ccc强制性生产认证和IS09001国际质量体系认证证书, 多年来,我公司生产的“华宇达”半挂车,罐式车,车辆运输车,箱式车,自卸汽车,全挂车, 仓栅式半挂车,低平板挂车,化工液体运输半挂车,集装箱半挂车,专用车畅销全国、远销海外俄罗斯,巴基斯坦, 哈萨克斯坦,吉尔吉斯坦,新西伯利亚、赤培、哈巴、海参崴、刚果、苏丹及其非洲地区,深得广大客户的 满意和信赖。 我们拥有完善的售后服务网络,给客户提供从售前到售后的全方位服务,帮助客户得到最满意的产品,确保客户在产品使用过程中方便、及时地解决遇到的一切问题,并且得到我们周到的服务。公司在国内建有 68个售后服务站,执行“24小时热线服务”制度。自接到客户信息后,我公司技术服务人员及时答复,8小时 内给予技术指导,省内24小时内到达现场,省外48小时内到达现场,边远地区72小时到达现场进行车辆服务。公司在俄罗斯远东及其非洲地区有多个商业合作伙伴,在莫斯科、新西伯利亚、赤培、哈巴、海参崴、刚果、苏丹等地通过合作或授权的方方式均建有销售及维修网络,能够满足俄罗斯、非洲等客户对公 司出口汽车产品售后服务及配件供应的综合要求。 质量承诺:主纵梁因焊接出现质量问题,自出厂之日一年之内包换,终生保修。用户使用13T-18T级车轴 时,在正常使用情况下,轴体保修期三年,轮毂、制动毂“三包”期一年或十五万公里。我公司使用的各种轮 胎全国均有代理商,在“三包”范围内由我公司负责协调退换。同样的产品不仅要比质量更要比服务